• Mini Bar *
• Oda Servisi *
• Telefon *
• Sağlık Görevlisi *
• Market *
• Masaj *
• Emanet Kasa *
• İnternet *
• Sauna
• Türk Hamamı
• Kese & Köpük *
• Cilt Bakımı *
• Spa Merkezi *
• Terapi *
• Aile Banyosu *
• Tuz Odası *
• Buhar Banyosu
• Çocuk Oyun Alanı
• Şok Duş

• Bilardo *
• Masa Tenisi *
• Tenis *
• Fitness
• Beach Voleybol *
• Futbol *
• Trambolin *
• Mini Club
• Tavla
• Tenis Kortu *
• Okey Takımı

• Aquapark
• Açık Havuz
• Çocuk Havuzu
• 2 Bantlı Su Kaydırağı
• Kapalı Termal Havuz
• Bay Kapalı Termal Havuz
• Bayan Kapalı Termal Havuz
• Açık Çocuk Havuzu
• Bay Kapalı Havuz

• Temizlendikten sonra misafir odasına girilmediğini belirtecek Oda kapı askılığını Asılmaktadır.
• Misafir odalarında, kapı kolları ,klima düğmeleri , kasa düğmeleri , telefon, kumanda ,banyo metal armatürler ,saç kurutma makinesi, pencere kolları ve ışık anahtarlarını ekstra kullandığımız ürünler ile dezenfekte ediyoruz,
• Mevcut periyodik ve lejyonella bakımları yapılmakta olup havalandırma filtreleri düzenli olarak değiştirilmektedir.
• Odalarda kağıttan üretilmiş bazı ürünleri azaltılmıştır.
• Asansörlerin temizlenme sıklığını arttırılmıştır.
• Dijital Anahtarla temassız giriş ve çıkışlar sağlanmaktadır.
• Büfelerin, odada yemek servisi ve toplantı alanlarının geliştirilmiş temizliği ve diğer değişiklikler yapılmaktadır.Yüzey ve eşyaların sterilize edilmesi için dezenfekte edici buğu ile elektrostatik spreyler ve mor ötesi ışık gibi yeni teknolojilerin değerlendirilmesi. Otel girişinde ve yoğun olan alanlarda misafirlerin erişebileceği dezenfektan ünitleri ve dezenfektan kapıları bulunduruyoruz,
• Hamam ve masaj alanlarında temizlik ve dezenfeksiyon yapılmaktadır.
• Sauna , buhar banyosu alanlarında rezervasyon sistemi uygulamaktayız. Bu alanların kullanım süresi 30 dk olarak belirlenmiş olup , bir sonraki misafiri kullanmadan önce temizlik ve dezenfeksiyon işlemi yapılmakta , bu alanlara 15 dakika sonra misafir kabulü yapılmaktadır.
• Koruyucu ekipman ve güçlendirilmiş eğitim ve protokollerle geliştirilmiş
• Ekip Üyesi güvenliği ve sağlığı, Ortak alanların temizlenme sıklığının artırılması,
• Çocuk Klübü ve Spor salonlarının geliştirilmiş temizliği,
• Otel ulusal ve uluslararası kurumlar, resmi merciler ve iç denetçileri
• tarafından periyodik olarak denetlenmektedir.
• Denetimler; Türkiye Cumhuriyeti’nde uygulanan yasal mevzuatlar doğrultusunda
• yetkili mercilerce düzenli ve spot denetimler halinde tesislerimizde gerçekleştirilmektedir.
• Kalite Yönetimi ve iç denetmenleri tarafından yapılan iç denetimleri; ISO
• Standartları kapsamında periyodik olarak gerçekleştirilmektedir. Denetim
• sonuçlarıyla ilgili süreçler irdelenmekte ve gerekli iyileştirmeler yapılmaktadır.
• Tesiste marka standartları ve misafir memnuniyetine ilişkin gizli denetimler bağımsız kurumlar tarafından gerçekleştirilmektedir.
• Hamam, buhar banyosu, sauna gibi hijyenin her zaman ilk sırada gelmesi gereken alanlarda, misafirlerin zihninde herhangi bir şüpheye yer bırakmayacak şekilde dezenfeksiyon uygulamaları yapılmakta. Temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerini uygulayan personel ise gerekli kişisel koruyucu ekipmanları kullanarak hem kendi sağlığını korumakta hem de misafirlerin güvenliğini sağlamakta.
• Öte yandan termal-spa alanlarında rezervasyon sistemi uygulandığını da mutlaka belirtmemiz gerekiyor. Buna göre, kullanım süresi 30 dakika ile sınırlandırılmış olan bu alanlar, bir sonraki misafirin kullanımından önce yeniden temizlenip dezenfekte edilerek kullanıma hazır hale getirilmektedir.
• Çam Otel bünyesinde bulunan sağlık ekibi; yüksek ateş, nefes darlığı, öksürük gibi COVID-19 semptomlarını taşıyan misafirlerimize Sağlık Bakanlığı’nın belirlemiş olduğu resmi mevzuata göre müdahale etmektedir. Ayrıca tüm misafirlerin otele girişi sırasında nizamiyeden itibaren ateş durumu da temassız ateş ölçer ile izlenmekte olup spa alanlarında da ateş durumu ile ilgili yeniden kontrol sağlanmaktadır.
• Tüm bu önlemlerin yanı sıra Çam Otel’in ulusal ve uluslararası kurumlar, resmi merciler ve iç denetçiler tarafından düzenli olarak denetlendiğini de belirtmekte fayda var. Yasal mevzuatlar doğrultusunda bağımsız kurumlar tarafından gerçekleştirilen düzenli ve spot denetimlerin hepsi misafirlerimizin güvenliği ve sağlığı için gerekli olup özenli bir şekilde yürütülmektedir.
• Pandemi süreciyle birlikte hayatımızda daha önemli hale gelen sosyal mesafe kuralı da Çam Otel’de hayata geçirilen hijyen kuralları arasındaki yerini aldı. Bu doğrultuda öncelikli olarak lobi, fuaye alanı, restoran, resepsiyon, havuz çevresi ve diğer dinlenme alanlarında misafirlerin dikkat etmesi gereken işaretlemeler yapıldı.
• Ayrıca asansörlerin kapasitesi yeni döneme göre uyarlandı ve aynı anda yalnızca bir aileden/gruptan 4 kişinin veya birbirini tanımayan maksimum 2 kişinin binebileceği şekilde mesafe düzenlemeleri hayata geçirildi.
• Ek olarak, açık büfede yer alan gıdaların hava ile teması kesildi. Öte yandan misafir transfer araçlarında, personel servislerinde ve şirket araçlarında da sosyal mesafe düzenlemeleri yapıldı.

• Kahvaltı (07:30 ile 10:00 saatleri arasında)(su - çay - kahve - süt ve meyve suları ücretsiz)
• Öğle Yemeği (12:30 ile 14:30 saatleri arasında)(Ücretli)
• Akşam Yemeği (18:20 ile 20:30 saatleri arasında)(su ve konsantre meyve suyu ücretsiz)
• Orkide Ala Carte Restoran (12:00 ile 14:30 saatleri arasında)(Ücretli)
• Lobby Lounge (24 Saat)(Ücretli)
• Vitamin Bar (3 Adet)(09:00 ile 22:00 saatleri arasında)(Ücretli)
• Çam Cafe (09:00 ile 23:00 saatleri arasında)(Ücretli)
• Tüm Alkolsüz Yerli İçecekler Ücretli

Tesisi genelinde alınacak bitki çayları, fresh meyve suları, aromalı kahve çeşitleri ve Türk kahvesi ücretlidir. Tesisin kullanım alanlarında bulunan birimlerden konsept dışında yiyecek içecek, çeşitli aktiviteler ve odadaki minibar ücretlidir.

Balayı Çiftleri İçin

• Odaya meyve sepeti
• İstenilen bir günde odaya kahvaltı
• Odaya 2 kişilik pasta ikramı
• SPA merkezinde özel indirimli Balayı Masaj paketi
• Balayı konseptinden yararlanmak için - nikah-düğün tarihinden en fazla 1 hafta içerisinde tesise giriş yapmaları gerekmektedir. Ayrıca Balayı konsepti minimum 3 gece konaklamalar için geçerlidir. Tesiste çift olarak konaklayacak misafirlerimiz girişte evlilik cüzdanı sunmaları gerekmektedir

Oda Özellikleri

* Tesisin 256 odası mevcuttur.

* Standart Odaları 222 adettir. 28-30 m² genişliğindedir. 1 yatak odası+1 banyo mevcuttur.

* Standart odalarda 2+2 veya 3+1 konaklamalar odada sıkışıklık yaratabilir ve açılır koltuklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

* Junior Suit 8 adet, 35 m2 genişliğinde, 1 yatak odası+1 oturma odası (çift kişilik açılır koltuk)+1 banyo mevcuttur.

* Deluxe Suit 2 adet, 150 m2 genişliğinde, 2 katlı dublex oda; 1.katında salon oturma odası(2 kişilik açılır kanepe), 2.katında yatak odası, 1 french bed yatak mevcuttur.

* Aile odası; 17 adeti 50 m2 genişliğinde, 1 yatak odası ( 2 french bed + 1 single yatak) + 1 oturma odası (oturma grubu ve çift kişilik açılır kanepe) ve 1 banyodan oluşur.

* 5 adet engelli odası mevcuttur. 50 m² genişliğindedir.

* Tüm odalarda fransız balkon vardır ve orman manzaralıdır.

* Odalarda minibar ve telefon ücretlidir.

Genel Özellikleri

* 23.01.2021 - 14.02.2021 Sömestr Programı: 23 OCAK CUMARTESİ - SERDENİZ GÜNEŞ ( canlı müzik ) 24 OCAK PAZAR - MAHFUZ ( canlı müzik ) 25 OCAK –PAZARTESİ ŞÖMİNE BAŞINDA KEYİF ( PATLAMIŞ MISIR İKRAMI ) 26 OCAK – SALI ŞÖMİNE BAŞINDA KEYİF ( PATLAMIŞ MISIR İKRAMI ) 27 OCAK ÇARŞAMBA – NURAY ARSLANER VE ORKESTRASI ( canlı müzik ) 28 OCAK PERŞEMBE - ŞÖMİNE BAŞINDA KEYİF ( PATLAMIŞ MISIR İKRAMI ) 29 OCAK CUMA – SALİH VE ORKESTRASI ( canlı müzik) 30 OCAK CUMARTESİ – SERDENİZ GÜNEŞ ( canlı müzik ) 31 OCAK PAZAR – MAHFUZ ( canlı müzik ) 1 ŞUBAT PAZARTESİ – ŞÖMİNE BAŞINDA KEYİF ( PATLAMIŞ MISIR İKRAMI ) 2 ŞUBAT SALI – ŞÖMİNE BAŞINDA KEYİF ( PATLAMIŞ MISIR İKRAMI ) – HACİVAT VE KARAGÖZ 3 ŞUBAT ÇARŞAMBA –NURAY ARSLANER VE ORKESTRASI ( canlı müzik ) 4 ŞUBAT PERŞEMBE – ŞÖMİNE BAŞINDA KEYİF ( PATLAMIŞ MISIR İKRAMI ) – HACİVAT VE KARAGÖZ 5 ŞUBAT CUMA – SALİH VE ORKESTRASI ( canlı müzik ) 6 ŞUBAT CUMARTESİ - SERDENİZ GÜNEŞ ( canlı müzik ) 7 ŞUBAT PAZAR – ŞÖMİNE BAŞINDA KEYİF ( PATLAMIŞ MISIR İKRAMI ) 8 ŞUBAT PAZARTESİ – ŞÖMİNE BAŞINDA KEYİF ( PATLAMIŞ MISIR İKRAMI ) 9 ŞUBAT SALI - ŞÖMİNE BAŞINDA KEYİF ( PATLAMIŞ MISIR İKRAMI ) – HACİVAT VE KARAGÖZ 10 ŞUBAT ÇARŞAMBA – NURAY ARSLANER VE ORKESTRASI ( canlı müzik) 11 ŞUBAT PERŞEMBE – ŞÖMİNE BAŞINDA KEYİF ( PATLAMIŞ MISIR İKRAMI ) 12 ŞUBAT CUMA – SALİH VE ORKESTRASI ( canlı müzik) 13 ŞUBAT CUMARTESİ – SERDENİZ GÜNEŞ ( canlı müzik) 14 ŞUBAT PAZAR – MAHFUZ ( canlı müzik ) eğlenceleri yapılacaktır. Program konaklama fiyatına dahildir.

* Tesis 2014 yılında inşa edilmiştir. Tesisin ana binası 7 kattan ve 7 asansörden oluşmaktadır.

* Temizlendikten sonra misafir odasına girilmediğini belirtecek Oda kapı askılığını Asılmaktadır. Misafir odalarında, kapı kolları ,klima düğmeleri , kasa düğmeleri , telefon, kumanda ,banyo metal armatürler ,saç kurutma makinesi, pencere kolları ve ışık anahtarlarını ekstra kullandığımız ürünler ile dezenfekte ediyoruz, Mevcut periyodik ve lejyonella bakımları yapılmakta olup havalandırma filtreleri düzenli olarak değiştirilmektedir. Odalarda kağıttan üretilmiş bazı ürünleri azaltılmıştır. Asansörlerin temizlenme sıklığını arttırılmıştır. Dijital Anahtarla temassız giriş ve çıkışlar sağlanmaktadır. Büfelerin, odada yemek servisi ve toplantı alanlarının geliştirilmiş temizliği ve diğer değişiklikler yapılmaktadır. Yüzey ve eşyaların sterilize edilmesi için dezenfekte edici buğu ile elektrostatik spreyler ve mor ötesi ışık gibi yeni teknolojilerin değerlendirilmesi. Otel girişinde ve yoğun olan alanlarda misafirlerin erişebileceği dezenfektan ünitleri ve dezenfektan kapıları bulunduruyoruz, Hamam ve masaj alanlarında temizlik ve dezenfeksiyon yapılmaktadır. Sauna , buhar banyosu alanlarında rezervasyon sistemi uygulamaktayız. Bu alanların kullanım süresi 30 dk olarak belirlenmiş olup , bir sonraki misafiri kullanmadan önce temizlik ve dezenfeksiyon işlemi yapılmakta , bu alanlara 15 dakika sonra misafir kabulü yapılmaktadır. Koruyucu ekipman ve güçlendirilmiş eğitim ve protokollerle geliştirilmiş Ekip Üyesi güvenliği ve sağlığı, Ortak alanların temizlenme sıklığının artırılması, Çocuk Klübü ve Spor salonlarının geliştirilmiş temizliği, Otel ulusal ve uluslararası kurumlar, resmi merciler ve iç denetçileri tarafından periyodik olarak denetlenmektedir. Denetimler; Türkiye Cumhuriyeti’nde uygulanan yasal mevzuatlar doğrultusunda yetkili mercilerce düzenli ve spot denetimler halinde tesislerimizde gerçekleştirilmektedir. Kalite Yönetimi ve iç denetmenleri tarafından yapılan iç denetimleri; ISO Standartları kapsamında periyodik olarak gerçekleştirilmektedir. Denetim sonuçlarıyla ilgili süreçler irdelenmekte ve gerekli iyileştirmeler yapılmaktadır. Tesiste marka standartları ve misafir memnuniyetine ilişkin gizli denetimler bağımsız kurumlar tarafından gerçekleştirilmektedir.

* Bay bayan konaklamalarda evlilik cüzdanı talep edilmektedir.

* Tesiste 7 adet misafir asansörü mevcuttur.

* Tüm misafirler kapıda karşılanmakta şeker, lokum veya çikolata ikramı sunumu yapılmaktadır.

* Dış mekanlarda bulunan ünitelerin (Örn: Aqua Açık Havuz) ve eğlence programlarının saatleri ve hizmet yerleri hava şartlarına göre ve mevsimsel olarak değişebilir veya iptal edilebilir.

* Kızılcahamam Termal Suyun Niteliği: MTA -1/A termal suyu 2859,62 mg / L toplam mineralizasyona sahip, florürlü (3 mg/ L ) sudur. Termal suyun faydaları saymakla bitmez. Romatizmal hastalıklar Kronik Bel Ağrısı Kadın hastalıkları Sinirsel (stres ve strese bağlı) hastalıklar Deri hastalıkları Metabolizma (beslenme) bozuklukları Böbrek ve idrar yolu hastalıkları Mide, bağırsak, safra kesesi hastalıkları Kireçleme ve kemik, eklem hastalıkları Hastalık ve ameliyat sonrası rahatsızlıklar.

* Tesisin Macera Parkında Jeep Safari, ATV Safari, Dağ Bisikleti, Doğa Yürüyüşü, Tırmanma Duvarı, İp kaydırağı, Fayton, Trambolin, Takım Oyunları gibi aktiviteler ücretli olarak sunulmaktadır.

* Kids Club, ismin, aile isminin ve oda numarasının yer aldığı özel tasarımlı isimlik kartı ile giriş sağlanır.

* Haftanın belirli günleri canlı müzik yapılmaktadır.

* Çam spa & wellness merkezi mizin ücretli hizmetlerinden yararlanabilmek için Çam spa & wellness resepsiyonundan rezervasyon yaptırılması gerekmektedir. 08:00 ile 22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. 4.500 m² genişliğindedir.

* Balayı konseptinden yararlanmak için - nikah-düğün tarihinden en fazla 1 ay içerisinde tesise giriş yapmaları gerekmektedir. Ayrıca Balayı konsepti minimum 3 gece konaklamalar için geçerlidir.

* Tesiste 8 adet toplantı salonu mevcuttur.

* Minibarda: Günlük 1 adet 0.5 lt su ücretsizdir. Geri kalanlar extradır.

* Lobbyde yapılan çay, kahve, meşrubat vb. servisi extra olarak ücretlendirilir.

* Tesise evcil hayvan kabul edilmemektedir.